Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von PROMAS Markus Probst, 4418 Reigoldswil vom 1.7.2012

1. Geltungsbereich

1.1. Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen den Kundinnen und Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt) und der Firma PROMAS Markus Probst (im Folgenden "PROMAS" genannt) und gelten für die von PROMAS erbrachten Leistungen und verkauften Produkte.
1.2. Die AGB treten mit der Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder durch Bestellung von Produkten, sei es mündlich, schriftlich oder stillschweigend, durch den Kunden in Kraft.
1.3. Angebot, Verkauf, Lieferung und Dienstleistungen erfolgen ausschliesslich zu den nachfolgend aufgeführten Bedingungen.

2. Angebot, Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, bleiben die Angebote von PROMAS freibleibend.
2.2. PROMAS ist zur Zeit nicht der MWST unterstellt, somit sind alle Preise MWST frei. Preisänderungen durch Lieferanten bleiben vorbehalten und können an den Kunden weitergegeben werden.
2.3. Rechnungen sind bis zu der angegebenen Fälligkeit zu bezahlen. PROMAS belastet nach Ablauf des Zahlungstermins 8% p.a. Verzugszins zuzüglich Mahnspesen.
2.4. Sämtliche von PROMAS gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PROMAS.
2.5. Bei unbekannten Kunden oder grösseren Aufträgen kann eine Anzahlung bis zu 100% im Voraus eingefordert werden.
2.6. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, können zukünftige Leistungen nur noch gegen Vorauskasse erbracht werden.

3. Bestellungen/Lieferungen/Annullierung

3.1. Bestellungen/Aufträge können online, per E-Mail, per Post, telefonisch, SMS oder persönlich erfolgen.
3.2. Lieferungen werden nach Absprache ausgeführt. Lieferverzögerungen berechtigen den Käufer nicht zum Rücktritt des Auftrags, es sei denn, PROMAS hat einen bestimmten Liefertermin schriftlich zugesichert und diesen um mindestens 8 Wochen überschritten.
3.3. Annullierung ist nur möglich, wenn kein spezifisches Material bestellt worden ist oder dieses an den Distributor zurückgegeben werden kann. Bei einer Annullierung wird ein Pauschalbetrag von 20% des Auftragswertes aber mindestens Fr. 100.00 verrechnet, zuzüglich aller Unkosten.

4. Garantie

4.1. Wenn nicht anders vereinbart, gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller. Diese sind auch direkt verantwortlich für die Erbringung der Garantieleistungen.
4.2. PROMAS kann bei der Abwicklung von Garantiefällen behilflich sein. Wünscht der Kunde zusätzliche Leistungen als der Hersteller garantiert oder anbietet, kann PROMAS nach Möglichkeit diese Leistungen gegen Verrechnung erbringen. Die Dauer der Reparatur liegt allein in der Verantwortung und Entscheidung des Garantieerbringers. Es besteht für die Dauer der Reparatur kein Anspruch auf Ersatzgeräte.
4.3. PROMAS kann nicht für direkte und indirekte, mittelbare oder unmittelbare Schäden verantwortlich gemacht werden wie Erwerbsausfall, Auftragsausfall, Datenverlust (Datensicherung ist Sache des Kunden), oder Mehrarbeit, welche dem Kunden für die Zeit der Reparatur entstehen. Auch für die Dauer der Reparatur kann PROMAS nicht verantwortlich gemacht werden.
4.4. Sollte durch die Garantieerfüllung eine erneute Installation von Software (inkl. Betriebsystem) und Anpassungen notwendig sein, kann dies entweder vom Kunden selbst ausgeführt werden oder kostenpflichtig durch PROMAS ausgeführt werden lassen.

5. Haftung

5.1. PROMAS bemüht sich um einwandfreie Qualität der angebotenen Leistungen und führt sämtliche Analysen, Arbeiten, Beratungen und Lieferungen mit grosser Sorgfalt durch.
5.2. Für das Ergebnis ihrer Tätigkeit übernimmt PROMAS keine Haftung. Insbesondere wird jede Haftung für direkte und indirekte, mittelbare oder unmittelbare Schäden ausgeschlossen, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall der von PROMAS gelieferten Waren und erbrachten Dienstleistungen ergeben können.
5.3. Datensicherung ist Sache des Kunden, PROMAS lehnt jede Haftung und Folgeschäden ab.

6. Gerichtsstand

6.1. Für alle Streitigkeiten mit PROMAS gilt als Gerichtsstand Liestal. PROMAS ist berechtigt, den Kunden an seinem Sitz bzw. Domizil zu belangen.